Jos haluat luokitella botti-liidit eri ryhmiin, voit tehdä sen käyttämällä Botti kategorioita. Liiditapahtuman yhteydessä tuo antamasi kategoria välitetään tietokerrokseen liiditapahtuman attribuutissa, jonka nimi on category (event: LEAD category:XXX). Voit poimia tuon tiedon esim. Tagmanagerissa tehtyyn tietokerroksen muuttujaan (datalayer variable).
Kun teet erilaisia botteja
1) Mieti etukäteen, miten haluat luokitella botit ja tee ne Leadoo järjestelmään
– On tärkeää, että nimeät kategoriat siten, että tunnistat kategorian vielä pitkänkin ajan kuluttua
– Luo kategoriat Leadoon asetuksissa kohdassa Asetukset – Botti Kategoria
– Kategorioita voi tehdä lisää tarvittaessa myöhemminkin (Huomaathan, ettei toiminto tee mitään takautuvasti)
2) Tee TagManageriin Leadoo kategoriamuuttuja
– custom javascript -> anna nimeksi esim. LeadooCategory
3) Tee TagManagerissa Triggeri
– Custom event -> LEAD
– Lisää haluamasi suodattimet
4) Tee tagi, jolla viet haluamasi tiedot tapahtumana (event) Google Analyticsiin
5) Määrittele vielä Google Analyticsissa halutessasi tapahtuma maaliksi (goal)
Kategorian käyttö boteissa
Tagmanagerin Chatbot-muuttuja
Trigger
Analytics Tag (Basic)
Jos haluat laittaa chatbotin seurantaan ja oma osaaminen tai aika ei riitä, ota yhteyttä Digiteamiin.
