Sosiaalinen media on monikanavaisen markkinoinnin keskiössä, vaikuttamassa siellä, missä asiakkaasi viettävät aikaansa. Sosiaalisen median mainontaa voi hyödyntää ostopolun eri vaiheissa – niin tavoittamassa uutta kohderyhmää rakentaen tunnettuutta, tuomassa liikennettä sivustolle, konvertoimassa tuoden liidejä ja suoria ostoja, kuin myös sitouttamassa asiakkaat.

Sosiaalisen median markkinoinnissa on useita erityispiirteitä. Mainokset päätyvät taitavasti kohdennettuina juuri yrityksestäsi kiinnostuneen asiakkaan uutisvirtaan, ja tietyissä mainospaikoissa mainokset täyttävät koko näytön, jolloin saadaan täysi huomio. Some-mainoksiin muista poiketen pystyy myös kommentoimaan ja niistä voi lähettää suoraan viestiä, mikä tekee sosiaalisen median mainonnasta erinomaisen mahdollisuuden vuorovaikuttaa kohdeyleisön kanssa.

Valtaosa suomalaisista käyttääkin säännöllisesti vähintään yhtä sosiaalisen median kanavaa. Metan Facebookissa ja Instagramissa mainostaa voi kerralla molemmissa kanavissa, jolloin kattavuus ja vaikuttavuus on tehokasta. Meta-mainontaa voi demografisten tietojen lisäksi kohdentaa esimerkiksi kiinnostuksen kohteiden tai käyttäytymisen mukaan. Tekoälyyn perustuva algoritmi ohjaa mainoksia tehokkaasti kiinnostuneelle yleisölle. Metassa voidaan myös uudelleenmarkkinoida sivustolla jo vierailleille ja heistä voi tehdä samankaltaisuuteen perustuvan lookalike-yleisön.

LinkedIn on markkinointikanavana poikkeuksellisen hyvä B2B-kohderyhmien tavoittamiseen ajankohtaisten työtehtävätietojen ansiosta. Mainontaa voidaan kodentaa esimerkiksi tittelien avulla, mikä tarjoaa erinomaiset mahdollisuudet päättäjien tai ”portinvartijoiden” tavoittamiseen. Samoin voidaan vaikuttaa potentiaalisten kohdeyritysten koko henkilöstöön tai myytävän palvelun tai tuotteen kannalta oleellisimpiin jäseniin eri yrityksissä tai toimialoilla.

X-palvelussa mainostetaan kohderyhmästä tunnistamalla heidän käyttäytymistään. Kohdentaa voi esimerkiksi tunnisteiden, käyttäjien seuraajien ja kiinnostustenkohteiden kautta.

Kaikilla kanavilla on omat erityispiirteensä ja kohdennusmahdollisuutensa. Mainonnan työkalut, asetukset ja huomiota vaativat ominaisuudet vaihtelevat toisiensa kesken. Sosiaalisen median kanavien keskinäinen kilpailu on kovaa, minkä vuoksi kanavat tekevät muutoksia säännöllisesti. Sosiaalisen median mainontaa tekevän on seurattava muutoksia jatkuvasti.